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김영주 1 13776 2014.06.26 12:30

제품에 하자가 있음에도 불구하고 교환안되고 오히려 교환해달라는 고객 전화 통화하다가 그냥끊어버리네요
아무리 내부이지만하자이고 잘 눈에 보이는 곳의 하자는 아니지만 구매자 입장에서는 분명 불량제품인데요
교환 환불 안된다니 더이상 할말없네요

1 Comments

보물나라 2014.06.27 10:48

안녕하세요.
만족을 드리지 못해서 죄송합니다,
누가봐도 이정도는 하자가 아닙니다,
이정도도 이해못해주시나요ㅜㅜ
그리고 이부분 혹시 문제가 된다면 쓰시다가 무료a/s 해드릴수있다고
말씀까지 드렸고요.
내부에 보이지 않는 부분인데다 이정도는
굳이 교환안하셔도 된다고 생각합니다.
그럼 수고하세요.

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