적립금이상하네요

밑에 글 쓴사람인데요.. 상품구입겸 적립금 사용했다가 취소했다고 다시 돌려달라고 했는데
27900점 사용했는데 왜 10000만 들어온거에여?? 그것도 무슨 회원가입승인으로 써있는데...

원상태로 27900점 되게 해주세요......